Fondo federal de servicio universal

La siguiente información contesta las preguntas a los cambios de cuotas para el Fondo Federal de Servicio Universal. Estos cambios resultarán en un leve incremento en las facturas de los clientes. La cantidad dependerá de cuántas líneas tenga el cliente. Estos cargos del USF se han aumentado debido a un aumento de la FCC a un 9.1%. Al final del año, Cox deberá pagar al Fondo de servicio universal exactamente lo que ellos hayan cobrado en concepto de USF en la facturas del cliente. Los clientes de servicios de larga distancia ahora tendrán que pagar 9.1% de sus cargos de larga distancia interestatales e internacionales.

P: ¿Qué es la cuota del Fondo federal de servicio universal?
R: Clientes de Cox Local con Cox Long Distance
El cargo en concepto del servicio universal federal respalda el Fondo federal de servicio universal. El Fondo de servicio universal (USF) proporciona acceso con subsidio federal a modernas instalaciones de telecomunicaciones y servicios de información para escuelas, bibliotecas, y a instalaciones de atención médica elegibles en áreas rurales. Éste ayuda a que los clientes con ingresos limitados o que residen el áreas de servicio de alto costo continúen teniendo acceso a la red telefónica. Cox, al igual que otros proveedores de larga distancia, contribuye al fondo federal USF y recupera las contribuciones a este fondo a través de un cargo mensual llamado el Fondo de servicio universal. Este cargo representa el 9.1% de los ingresos de larga distancia interestatales e internacionales.

Además, Cox también recupera la contribución separada que Cox, como el proveedor de servicio de telefonía local, debe hacer al Fondo federal de servicio universal para asegurar que cada cliente esté enlazado con la red telefónica y pueda hacer y recibir llamadas de larga distancia. Este cargo es el 8.9% del Cargo de acceso a la red de la FCC.

R: Clientes de telefonía local de Cox sin servicios de larga distancia de Cox Long
El Fondo de servicio universal (USF) proporciona acceso con subsidio federal a modernas instalaciones de telecomunicaciones y servicios de información para escuelas, bibliotecas, y a instalaciones de atención médica elegibles en áreas rurales. Éste ayuda a que los clientes con ingresos limitados o que residen el áreas de servicio de alto costo continúen teniendo acceso a la red telefónica. Cox, al igual que otros proveedores de servicio de telefonía local, contribuye al Fondo federal de servicio universal para asegurar que todos los clientes estén conectados a la red telefónica y pueda hacer y recibir llamadas telefónicas de larga distancia. En el pasado, Cox ha cobrado a los clientes una tarifa fija a fin de cubrir los cargos del USF de telefonía local. Sin embargo, el Cargo de usuario final de servicio universal cambiará de ser una tarifa fija a una tarifa basada en porcentaje para equiparar el factor de contribución establecido por la FCC. La FCC calcula el factor de contribución cada trimestre, y cada trimestre, Cox ajustará su recargo para equipararlo a la tarifa de la FCC. Este cargo es el 9.1% del Cargo de acceso a la red de la FCC.

P: ¿Contribuyen todas las compañías de teléfonos al Fondo federal de servicio universal?
R: Sí, la FCC estipula que las compañías de telefonía local y de larga distancia deben contribuir al Fondo federal de servicio universal.

P: ¿Obtiene Cox alguna utilidad sobre el cargo del Fondo federal de servicio universal?
R: No. Lo que nosotros recolectamos de nuestros clientes se le paga directamente al Fondo federal de servicio universal. Lo que nosotros cobramos no excede lo que pagamos al Fondo federal de servicio universal.

P: ¿Aplican las compañías telefónicas el mismo porcentaje a sus clientes?
R: Cox aplica los mismos porcentajes que aplican otras compañías de telefonía local y de larga distancia. En la mayoría de los casos, las compañías telefónicas adoptan las normativas establecidas por la FCC.

P: Parece que mis tarifas USF recién se redujeron. ¿Por qué están aumentando ahora?
R: La FCC aumentó recientemente el porcentaje del USF al 9.1%. Con el fin de ser congruentes con su recomendación, y también con lo que otras compañías telefónicas cobran, hemos decidido reducir nuestro USF al 9.1% del uso interestatal e internacional y el cargo de usuario final para el servicio universal será una cuota en porcentaje que se equipare con el facto de contribución establecido por la FCC.

P: ¿Es posible que los cargos del USF que yo pago cada mes vuelvan a subir o bajar?
R: Sí, es posible que estas tarifas podrían subir o bajar en el futuro. La FCC calcula el factor de contribución cada trimestre, y cada trimestre, Cox ajustará su recargo para equipararlo a la tarifa de la FCC.

P. ¿Qué ocurre si el cliente desea desconectar el servicio de Cox debido a los cambios?
R. Cox Communications aprecia a sus clientes. Le sugerimos comunicar a sus clientes que otras compañías telefónicas ya cobran estos cargos y típicamente son equivalentes a los de Cox.