¿Ha oído hablar usted acerca de la transición digital?
¿Ha oído hablar usted acerca de ello y se ha preguntado qué significa para usted, o no tiene idea acerca de lo que estamos hablando? De cualquier manera, sus amigos en Cox desearían aclararle un poco la confusión y ayudarle a prepararse para la transición digital.

¿Qué es la transición digital?
La transición digital se refiere a la fecha (17 de febrero de 2009) en que las emisoras de TV locales, incluso las cadenas ABC, NBC, CBS, FOX, KPBS y otras efectuarán el cambio de señal analógica a digital en sus transmisiones por aire. Esto significa que aquellos consumidores que reciben su señal de TV a través de antenas de orejas de conejo o de antenas exteriores domésticas ya no podrán captar la señal de TV.

IMPORTANTE: Todos los clientes cuyos televisores están conectados al cable analógico o al cable digital de Cox, con un receptor o no, no resultarán afectados y continuarán recibiendo la señal de Cox. No se requiere ninguna acción de parte de estos clientes.

¿Por qué la transmisión digital?
El gobierno está implementado este cambio para reducir la cantidad de espectros de señales que utiliza el sistema de transmisión de TV en el país, para liberar así una capacidad adicional para los servicios de respuesta inmediata como la policía y el cuerpo de bomberos locales a fin de mejorar su capacidad de reacción ante emergencias. Además, el cambio a la transmisión digital permitirá a las estaciones de TV enviar por el aire señales más claras. La calidad de imagen y sonido de su TV ahora será aún mejor.

Le sugerimos consultar la información a continuación acerca de cómo la transición digital le afectará a usted y sobre cómo puede preparar sus televisores para recibir esta nueva señal digital mejorada. Si desea obtener más información, visite www.dtvtransition.org

¿Significa esto que los clientes que resulten afectados por la transición digital tendrán que comprar un nuevo televisor?
No, si usted se suscribe al servicio de cable o si compra un convertidor especial de digital a analógico, que estarán disponibles en las tiendas minoristas, podrá seguir utilizando su TV actual después de la transición digital.

¿Significa esto que todos los clientes de Cox Video necesitarán agregar una caja digital a todos sus televisores?
No, si el cliente se suscribe a Cox Cable TV, dicho cliente aún podrá recibir los servicios con la caja digital o sin ella.

¿Están preparados sus televisores para la transición digital?
Si usted tiene algún televisor viejo que no esté conectado al cable en su hogar, primero deberá determinar si éste tiene un sintonizador digital. Típicamente los televisores comprados en años recientes con pantallas de 25 pulgadas o más grandes tienen sintonizadores digitales integrados, de manera que no es necesario un convertidor separado para recibir y ver las señales digitales transmitidas por aire. Consulte el manual del propietario o comuníquese con el fabricante para estar seguro.

He aquí algunas pautas generales para determinar si su TV tiene un sintonizador digital integrado:

• Si usted compró su televisor antes de 1998, es muy probable que no tenga un sintonizador digital.
• Si compró un televisor de proyección con pantalla gigante entre 1998 y 2004, es posible que tenga un sintonizador digital integrado, pero eso no es del todo seguro. Solamente un pequeño porcentaje de los televisores de proyección (generalmente sólo aquellos de 42 pulgadas y más grandes) incluía sintonizadores digitales antes de 2004.
• Si usted compró un TV nuevo en el 2004 o después, las probabilidades de tener un sintonizador digital integrado aumentan sustancialmente. A partir de 2004, muchos de los televisores que se vendieron en tiendas populares de electrónicos incluían los sintonizadores digitales que le permitirán recibir las nuevas transmisiones digitales por aire a partir de febrero de 2009.

¿Qué debo hacer si mi TV no tiene un sintonizador digital integrado?
Si determina que tiene un televisor analógico que no está conectado a Cox, usted tiene tres opciones para prepararse la transición digital:

1. Conectar a Cox Cable todos sus televisores en su hogar
   Si usted ya es cliente de Cox Cable y tiene un televisor en su hogar que actualmente no está conectado al cable, puede llamarnos para programar la instalación de un enchufe adicional. Todos los televisores conectados a Cox recibirán las señales de estas estaciones emisoras de televisión, y muchas más. Los clientes de Cox no necesitarán tomar acción alguna para recibir la programación como resultado de la transición a la transmisión de televisión digital. Cox continuará ofreciendo señales de transmisión analógica a los clientes que no reciben los servicios digitales de Cox.
2. Comprar un convertidor de señal analógica a digital
   Puede comprar un convertidor de señal analógica a digital para usarlo con su televisor analógico actual. Si decide comprar un convertidor, el gobierno le ayudará a pagarlo. A partir del 1° de enero de 2008, los consumidores pueden solicitar hasta un máximo de dos cupones de $40 cada uno para utilizarlos en la compra de hasta dos convertidores de señal analógica a digital. Los consumidores pueden llamar al 1-888-DTV-2009 (1-888-388-2009) para obtener información actualizada. Los detalles del programa de cupones, las respuestas a preguntas frecuentes e información adicional sobre el programa están disponibles en línea en www.dtvtransition.org. Las cajas convertidoras estarán disponibles para la compra en el primer trimestre de 2008 en algunas de las tiendas minoristas de electrónicos.
3. Comprar un nuevo televisor digital
   Si está pensando en comprar un nuevo televisor, no deje que esta situación le confunda. A partir del 1° de marzo de 2007, a los vendedores minoristas en EE.UU. se les prohibió vender televisores solamente analógicos. Los nuevos televisores con pantallas desde 13 pulgadas incluyen sintonizadores digitales integrados, la tecnología necesaria para recibir señales digitales. De hecho, la mayoría de televisores vendidos en años recientes con pantallas de 25 pulgadas y más grandes ya incluyen un sintonizador digital. Si no está seguro acerca de su televisor actual, consulte el manual del propietario o visite el sitio Web del fabricante para obtener más información.

Si desea obtener más información, visite www.dtvtransition.org